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      上海設立家具消費教育體驗基地
      發布時間:2014-10-11 11:18:35 來源: 【字體:    

        近日,上海首家家具消費教育體驗基地正式免費開放。

        據介紹,該基地由上海市消費者權益保護委員會在吉盛偉邦家具村設立,展示面積約3000平方米,包括實物展示區、視頻展示區和消費維權展示區等三部分。

        針對消費者關注的家具材質以及樣品與實物不符等問題,實物展示區共分實木家具、紅木家具、板式家具、沙發、軟床墊五個專業展示區,通過各種家具白坯及解剖實物,配以詳細文字介紹,讓消費者了解家具的構造和用料,家具工藝和制造過程。同時,展出假冒家具實物,供消費者了解和識別。上海市消保委家具行業辦公室還專門到家具廠拍攝了家具生產過程,為消費者展示實木家具、紅木家具、床墊等生產過程。在消費維權展示區,主要展示家具消費警示、家具典型案例,并向消費者免費贈送規范的《上海家具買賣合同》、《家具定做合同》等資料。

        現場除了實物展示之外,還有木工雕刻師現場展示家具制作工藝,家具專家就熱點問題接受消費者咨詢,吸引了不少消費者觀看、咨詢。

        上海市消保委秘書長陶愛蓮表示,信息不對稱是導致消費投訴的重要原因之一,而家具消費教育體驗基地有助于消費者了解家具的選材及制作過程,深入了解家具消費知識,確立節約資源和保護環境的消費理念,科學、合理選購各類家具,提高對家具材質的鑒別能力。同時,有助于規范家具行業,推動消費維權工作的事前防范機制。

        據上海市消保委家具行業辦公室人員透露,該基地將定期組織舉辦各類家具咨詢、消費知識講座和消費體驗活動,為消費者答疑解惑,受理消費者投訴咨詢。

      【相關信息】
      Email:[email protected] 電話:0571-88000315(省消保委)
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