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    1. 浙江省消费者权益保护委员会主办
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      4S店未尽告知义务 购车6年后起诉车主获赔
      发布时间2016-01-12 09:36:23 来源 中国消费者报 字体    

      湖北省宜昌市消费者杜某购车6年后以车辆售前有维修记录存在欺诈为由将卖方4S店告上法庭中国消费者报记者从湖北省高级人民法院获悉宜昌市中级人民法院近日作出二审判决卖方4S店赔偿消费者5万元

      2008年3月21日消费者杜某在宜昌?#24515;?#20844;司购买了一辆东风雪铁龙轿车价税合计93000元2014年5月杜某发?#25351;?#36710;在2008年3月19日有过维修记录认为公司存在欺诈行为于2014年6月诉至法院

      庭审中汽车销售公司辩称确实对该车引擎盖进行过维修原因是物流公司在运输该车时发生了擦碰该车只存在外观上的瑕疵不影响车辆性能因此4S店卖出这辆车并不构成消费者权益保护法规定的欺诈且4S店在销售车辆时在价格上予以了优惠

      法院审理查明该车确实曾于2008年3月19日进行了维修维修内容为引擎盖钣金油漆最终此案经过宜昌市中级人民法院二审双方当事人达成调解协议汽车销售公司向消费者杜某支付5万元后本案了结双方不再因此向对方主张任何权利

      法官说法

      本案争议的焦点在于汽车销售公司卖车的销售行为是否存在欺诈根据消法规定经营者提供商品或者服务不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的应当依照规定承担民事责任

      本案中汽车销售公司在出售该车前对车辆引擎盖局部喷补油漆但并未影响该车应当具备的使用性能?#20197;?#28040;费者杜某6年的使用过程中该车的整体外观也未受到实质影响故尚不构成欺诈考虑到消费者所购新车确实存在外观瑕疵的客观事实法院认为汽车销售公司应给予杜某一定的经济补偿

      相关信息
      Email[email protected] 电话0571-88000315省消保委
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