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      記號筆亂標保質期 消費者獲賠500元
      發布時間:2016-03-22 10:26:20 來源: 中國消費網 【字體:    

        記號筆國家行業標準保質期應為一年,然而超市出售的記號筆標示保質期卻為二年,法院判定超市在銷售過程中未盡查驗義務,存在欺詐行為,按照《消費者權益保護法》相關規定,懲罰性賠償消費者500元。

        2015年9月25日,消費者郭女士在沃爾瑪深國投百貨有限公司哈爾濱先鋒路分店(以下簡稱沃爾瑪先鋒路店)購買了一包得力牌油性記號筆,3支裝單價4.9元,該產品外包裝標示執行標準為QB/T2777,生產日期為2015年8月8日,保質期2年。郭女士在查詢該QB/T2777-2006《記號筆》標準后得知,該標準中規定記號筆保質期為“自生產日期起為一年”。

        郭女士認為,國家行業標準明確規定記號筆保質期為一年,廠家擅自延長保質期欺騙消費者,沃爾瑪先鋒路店將不合格商品出售給消費者,涉嫌欺詐。郭女士找到沃爾瑪先鋒路店要求賠償,遭到拒絕。

        幾經協商未果,郭女士一紙訴狀將沃爾瑪先鋒路店告到哈爾濱市道外區人民法院。郭女士訴稱,我國《產品質量法》中規定,產品或者其包裝上的標識必須真實,同時要求限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或失效日期。沃爾瑪先鋒路店未盡到進貨查驗義務,并故意隱瞞、蓄意延長該產品保質期的真實情況,欺詐消費者,請求法院判令沃爾瑪先鋒路店按照《消法》相關規定,支付懲罰性賠償金500元。

        沃爾瑪先鋒路店辯稱,消費者購買產品時,該產品使用的標準《中性墨水圓珠筆和筆芯》QB/T 2625-2011已經修改且生效,保質期的條款已經被國家工信部公告修改,刪除了保質期一年的要求。修改后的規定對記號筆產品是否存在質量問題,不再以超出保質期來認定,而應該采用“保存性實驗”來判定,沃爾瑪先鋒路店沒有實施欺詐行為,不應承擔賠償責任。

        哈爾濱市道外區法院審理認為,消費者購買的記號筆的行業標準為QB/T2777-2006,該標準中規定,記號筆保質期自生產日起一年,根據我國《產品質量法》相關規定,本案產品外包裝標注的保質期為2年,沃爾瑪先鋒路店作為銷售者應當建立并執行進貨檢查驗收制度,驗明產品合格證明和其他標識,沃爾瑪先鋒路店沒有嚴格履行進貨檢查驗收義務而予以銷售,明顯違背法定義務,可認定為欺詐行為。

        據此,法院判決沃爾瑪先鋒路店賠償消費者500元。

      【相關信息】
      Email:[email protected] 電話:0571-88000315(省消保委)
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