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    1. 浙江省消费者权益保护委员会主办
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      记号笔乱标保质期 消费者获赔500元
      发布时间2016-03-22 10:26:20 来源 中国消费网 字体    

      记号笔国家行业标准保质期应为一年然而超市出售的记号笔标示保质期却为二年法?#21495;?#23450;超市在销售过程中未尽查验义务存在欺诈行为按照消费者权益保护法相关规定惩罚性赔偿消费者500元

      2015年9月25日消费者郭女士在沃尔玛深国投百货有限公司哈尔滨先锋路分店(以下简称沃尔玛先锋路店)购买了一包得力牌油性记号笔3支装单价4.9元该产品外包装标示执行标准为QB/T2777生产日期为2015年8月8日保质期2年郭女士在查询该QB/T2777-2006记号笔标准后得知该标准中规定记号笔保质期为自生产日期起为一年

      郭女士认为国家行业标准明确规定记号笔保质期为一年厂家擅自延长保质期欺骗消费者沃尔玛先锋路店将不合格商品出售给消费者涉嫌欺诈郭女士?#19994;?#27779;尔玛先锋路店要求赔偿遭到拒绝

      几经协商未果郭女士一纸诉状将沃尔玛先锋路店告到哈尔滨市道外区人民法院郭女士诉称我国产品质量法中规定产品或者其包装上的标识必须真实同时要求限期使用的产品应当在显著位?#20204;?#26224;地标明生产日期和安全使用期或失效日期沃尔玛先锋路店未尽到进货查验义务并故意隐瞒蓄意延长该产品保质期的真实情况欺诈消费者请求法?#21495;?#20196;沃尔玛先锋路店按照消法相关规定支付惩罚性赔偿金500元

      沃尔玛先锋路店辩称消费者购买产品?#20445;?#35813;产品使用的标准中性墨水圆珠笔和笔?#23613;QB/T 2625-2011已经修改且生效保质期的条款已经被国家工信部公告修改?#22659;?#20102;保质期一年的要求修改后的规定对记号笔产品是否存在质量问题不再以超出保质期来认定而应该采用保存性实验来判定沃尔玛先锋路店没有实施欺诈行为不应承担赔偿责任

      哈尔滨市道外区法院审理认为消费者购买的记号笔的行业标准为QB/T2777-2006该标准中规定记号笔保质期自生产日起一年根据我国产品质量法相关规定本案产品外包装标注的保质期为2年沃尔玛先锋路店作为销售者应当建立并执行进货检查验收制度验明产品合格证明和其他标识沃尔玛先锋路店没有严格履行进货检查验收义务而予以销售明显违背法定义务可认定为欺诈行为

      据此法?#21495;芯?#27779;尔玛先锋路店赔偿消费者500元

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      Email[email protected] 电话0571-88000315省消保委
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